Maja & Helena to marka handlowa należąca do holenderskiej firmy TrendysTrends.

Prowadzimy sklep internetowy z modą damską, oferując starannie wybrane ubrania dla kobiet, które cenią połączenie kobiecego stylu, wygody i funkcjonalności na co dzień.

Wraz z rozwojem Maja & Helena szukamy zaangażowanych osób, które potrafią pracować samodzielnie, dokładnie i odpowiedzialnie.

Aktualne oferty pracy

Grafik / Graphic Designer

Poszukujemy kreatywnej i rzetelnej osoby z doświadczeniem w projektowaniu materiałów graficznych dla e-commerce, reklam internetowych i mediów społecznościowych.

Zakres obowiązków

• tworzenie i edycja materiałów graficznych dla sklepu internetowego Maja & Helena;
• projektowanie banerów, grafik produktowych i materiałów kampanijnych;
• przygotowywanie kreacji reklamowych do kampanii online;
• tworzenie materiałów do mediów społecznościowych;
• przygotowywanie grafik do kampanii e-mail marketingowych;
• obróbka i optymalizacja zdjęć produktowych;
• dbanie o spójny wizerunek marki;
• opracowywanie nowych koncepcji wizualnych;
• rozwijanie i aktualizowanie istniejących szablonów graficznych;
• współpraca z pozostałymi członkami zespołu.

Czego oczekujemy?

• doświadczenia w projektowaniu graficznym;
• portfolio prezentującego dotychczasowe realizacje;
• bardzo dobrej znajomości Adobe Photoshop;
• znajomości Adobe Illustrator lub podobnych programów graficznych;
• dobrego wyczucia typografii, kolorystyki, kompozycji i układu graficznego;
• umiejętności samodzielnej i zorganizowanej pracy;
• dokładności i terminowości;
• dobrej komunikacji pisemnej.

Doświadczenie w branży e-commerce, modowej, reklamach internetowych lub tworzeniu materiałów do social media będzie dodatkowym atutem.

Co oferujemy?

• współpracę z rozwijającą się marką e-commerce;
• pracę w niewielkim, bezpośrednim zespole;
• różnorodne projekty związane z modą i sprzedażą internetową;
• dużą samodzielność w realizacji zadań;
• elastyczne godziny pracy ustalane indywidualnie;
• możliwość pracy w pełni zdalnej;
• możliwość długoterminowej współpracy.

Forma współpracy, zakres godzin oraz wynagrodzenie ustalamy indywidualnie podczas procesu rekrutacyjnego.

Jak aplikować na stanowisko grafika?

Prosimy o przesłanie:

• CV;
• krótkiej informacji o sobie;
• portfolio lub przykładów wcześniejszych prac;
• informacji o dostępności;
• opcjonalnie oczekiwań finansowych.

E-mail: kontakt@majahelena.pl

Temat wiadomości: Aplikacja – Grafik

Specjalista ds. obsługi klienta

Poszukujemy rzetelnej, komunikatywnej i nastawionej na pomoc osobie, która wesprze nasz zespół obsługi klienta.

Do Twoich zadań będzie należała pomoc klientkom w sprawach związanych z produktami, zamówieniami, płatnościami, dostawami, zwrotami oraz reklamacjami.

Zakres obowiązków

• odpowiadanie na wiadomości klientów za pośrednictwem poczty e-mail;
• pomoc w sprawach dotyczących zamówień i płatności;
• odpowiadanie na pytania dotyczące produktów, rozmiarów i wariantów;
• sprawdzanie informacji dotyczących zamówień i przesyłek;
• pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z dostawą;
• obsługa zgłoszeń dotyczących zwrotów i odstąpienia od umowy;
• wsparcie przy zwrotach środków oraz reklamacjach;
• przekazywanie bardziej złożonych spraw do odpowiedniej osoby;
• dokładne dokumentowanie obsłużonych zgłoszeń;
• pomoc przy bieżących zadaniach organizacyjnych związanych z obsługą sklepu.

Czego oczekujemy?

• bardzo dobrej znajomości języka polskiego w piśmie;
• uprzejmej, jasnej i profesjonalnej komunikacji;
• samodzielności i dobrej organizacji pracy;
• dokładności oraz odpowiedzialności;
• sprawnej obsługi poczty elektronicznej i narzędzi internetowych;
• umiejętności zachowania porządku przy większej liczbie otwartych zgłoszeń;
• odpowiedzialnego podejścia do danych klientów i zamówień.

Doświadczenie w obsłudze klienta, e-commerce lub pracy z Shopify będzie dodatkowym atutem.

Co oferujemy?

• pracę przy rozwijającej się marce e-commerce;
• bezpośrednią współpracę z niewielkim zespołem;
• dokładne wdrożenie w nasze procesy i sposób obsługi klientów;
• elastyczne godziny pracy ustalane indywidualnie;
• możliwość pracy zdalnej;
• różnorodne zadania;
• możliwość długoterminowej współpracy.

Forma współpracy, zakres godzin oraz wynagrodzenie ustalamy indywidualnie podczas procesu rekrutacyjnego.

Jak aplikować do działu obsługi klienta?

Prosimy o przesłanie:

• CV;
• krótkiej informacji o sobie;
• informacji o dotychczasowym doświadczeniu;
• informacji o dostępności;
• opcjonalnie oczekiwań finansowych.

E-mail: kontakt@majahelena.pl

Temat wiadomości: Aplikacja – Obsługa klienta

Informacje dotyczące aplikacji

Prosimy o przesyłanie wyłącznie informacji i dokumentów, które są istotne dla danego stanowiska.

Na pierwszym etapie rekrutacji nie prosimy o przesyłanie:

• kopii dowodu osobistego lub paszportu;
• danych rachunku bankowego lub karty płatniczej;
• haseł ani danych logowania;
• numerów podatkowych lub ubezpieczeniowych, jeżeli nie są wymagane na danym etapie;
• informacji dotyczących zdrowia, chyba że ich przekazanie jest niezbędne i wynika bezpośrednio z procesu rekrutacyjnego.

Z kandydatami kontaktujemy się za pośrednictwem adresu e-mail podanego w aplikacji.

Przesłanie aplikacji nie gwarantuje zaproszenia na rozmowę kwalifikacyjną ani zawarcia umowy o pracę lub współpracę.

Równe szanse

W Maja & Helena cenimy różnorodność i równe traktowanie.

Decyzje rekrutacyjne podejmujemy przede wszystkim na podstawie kwalifikacji, doświadczenia, kompetencji oraz dopasowania do wymagań danego stanowiska.

Zapraszamy do aplikowania wszystkie odpowiednio wykwalifikowane osoby, niezależnie między innymi od:

• płci;
• wieku;
• pochodzenia;
• wyznania lub światopoglądu;
• niepełnosprawności;
• orientacji seksualnej lub tożsamości.

Ochrona danych osobowych kandydatów

Dane osobowe i dokumenty przekazane w ramach aplikacji wykorzystujemy wyłącznie w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego oraz oceny możliwości nawiązania współpracy.

Przetwarzane dane mogą obejmować w szczególności:

• imię i nazwisko;
• dane kontaktowe;
• CV;
• informacje dotyczące wykształcenia i doświadczenia zawodowego;
• portfolio i przykłady wykonanych prac;
• informacje o dostępności;
• oczekiwania dotyczące wynagrodzenia;
• korespondencję prowadzoną podczas procesu rekrutacyjnego.

Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym RODO.

Dostęp do dokumentów aplikacyjnych mają wyłącznie osoby zaangażowane w prowadzenie procesu rekrutacyjnego i podejmowanie decyzji dotyczących zatrudnienia lub współpracy.

Dane kandydatów nie są przekazywane osobom nieupoważnionym bez odpowiedniej podstawy prawnej.

Jeżeli nie dojdzie do nawiązania współpracy, dokumenty aplikacyjne zostaną usunięte, gdy nie będą już potrzebne do celów procesu rekrutacyjnego, realizacji obowiązków prawnych lub ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Dłuższe przechowywanie danych w celu uwzględnienia kandydata w przyszłych procesach rekrutacyjnych będzie odbywać się wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących praw znajdują się w naszej Polityce prywatności.

Dane firmy i kontakt

TrendysTrends
działająca pod marką Maja & Helena

Właściciel: Mark van Vliet
Polderbrink 24
2411 ZN Bodegraven
Holandia

E-mail: kontakt@majahelena.pl

Numer rejestracyjny KvK: 91645700
Numer VAT: NL004905603B69

Więcej informacji dotyczących firmy i danych kontaktowych można znaleźć na stronie z informacjami prawnymi sklepu.

Ostatnia aktualizacja: październik 2026